Inloggen / Registreren
Bel ons op +32 9 381 85 00

TELETASK CLOUD security upgrade

Belangrijke mededeling: upgrade vereist voor oudere PROSOFT versie in combinatie met G2-centrale

Heb je klanten met een G2-installatie (MICROS+, PICOS of NANOS)
waarop PROSOFT 3.6 - 4.0.1.16 wordt gebruikt?

Upgrade dan vóór 20 april 2026 naar een nieuwere versie van PROSOFT 4,
anders wordt de TTcloud-connectiviteit stopgezet.
Lokale functies blijven beschikbaar, maar cloudfuncties zullen niet langer werken.

Meer info:

TELETASK CLOUD-verbindingen verlopen steeds via een versleutelde verbinding. Deze beveiligt de uitgewisselde informatie tegen indringers en controleert aan de hand van digitale veiligheidscertificaten de identiteit van de gebruiker.

Beveiliging up-to-date houden is een continue evolutie. Zo ook voor de digitale veiligheidscertificaten, waarvoor de provider vanaf 20 april 2026 de lat weer wat hoger legt.

Concreet heeft dit tot gevolg dat DoIP (G2/G3) installaties die aan de TELETASK CLOUD gelinkt zijn en nog een oudere PROSOFT-versie (lager dan PROSOFT 4.0.2) gebruiken een update zullen nodig hebben om hun cloudverbinding na 20 april 2026 te behouden.
Je hebt hiervoor dus nog even de tijd en voor de update kan je zoals steeds de laatste PROSOFT GRATIS downloaden. Het updaten zelf neemt slechts enkele minuten in beslag. Nadien kan je klant genieten van een perfect veilige verbinding.

Tip 1: indien de PROSOFT-versie op de centrale al vele jaren oud is, raden we aan om deze update in meerdere stappen uit te voeren. Consulteer gerust onze helpdesk om je te begeleiden bij de update.

Tip 2: is de centrale 10 jaar of ouder? Combineer deze update dan met het 10-jaarlijkse onderhoud van de TELETASK-installatie (voor een G2-centrale betekent dit het vervangen van de SD-kaart art. TDS90420 en de voeding 12VDC art. TDS90130, TDS10132 of TDS10134).

Tip 3: wens je deze update vanop je kantoor uit te voeren? Dat kan indien de installatie gelinkt is aan de TTcloud en de eigenaar je via zijn TTCloud account hiervoor even toegang verleent. Activeer vervolgens via het online TTecomm-platform het Remote-service-abonnement op de installatie en open daarna de locatie vanop afstand via PROSOFT. Tot slot verzend je de upgrade vanuit PROSOFT naar de centrale. Handige linken: 

BELANGRIJK: upgrade G2-installaties van klanten (MICROS+, PICOS of NANOS) waarop PROSOFT 3.6-4.0.1.16 wordt gebruikt vóór 20 april 2026 naar een nieuwere versie van PROSOFT 4!